Öppen Ridå

Direktlänk till inlägg 11 februari 2020

kundtjänst

Av Malin wiper - Tisdag 11 feb 07:00

                 

                     Best Animations

 

Igår satt jag i telefonen över 20 min under ett försök att komma fram till en kundtjänst. Som vanligt blev det mycket knappande. ” För detta, tryck 1#, vill du detta, tryck 2#” o.s.v Det blev fel ett antal gånger så jag fick börja om. Alternativen var svåra att förstå och uppfatta. Otroligt stressande. Personen du söker kommer tillbaka efter 13:00. Klockan 13:01 ringer jag och får meddelandet att personer gått för dagen??? Inte finns det någon möjlighet att prata med en människa eller få dom att ringa upp.

 

                        animated-mobile-phone-image-0026                                           animated-mobile-phone-image-0026 


En annan gång möttes jag av en glad stämma som presenterade sig, frågade ”Vad kan jag hjälpa dig med”. Blev snabbt vidarekopplad till rätt person. Allt var totalt avstressat och det blev lätt att förklara vad jag behövde hjälp med. Ärendet tog under 2 minuter. Någon timme efter blev jag uppringd av en person som undrade om jag var nöjd med servicen. Detta tog mindre än en minut och jag fick reda på att jag hade hamnat i Kalix på en ”kundtjänst via telefonJag var faktiskt glad hela den dagen över att det löst sig så smidigt. Tycker att det finns en del bra kundtjänst på nätet också men även där har jag stött på problem.

      

            

 

Automatiska svarsmeddelanden är perfekt. Det är klart att man vill ha snabba svar men det viktigaste är nog att det är korrekta svar och att man vet vem som har hand om ärendet.

 

    

När vi gick ut på vår promenad i går så regnade det så vi tog med paraplyer. Det blåste lite för mycket så vi bestämde oss för att bli lite blöta. När vi sen gick hem så hade vinden avtagit och även regnet. Ha nu en fortsatt fin dag så här i början av veckan. En bild ovan på den "huvudlösa" mannen..  

 

 #Kundtjänst

 
 
Karin Eklund

Karin Eklund

Tisdag 11 feb 09:49

Så frustrerande med kundtjänsttiden! Stressande minst sagt.
Den huvudlösa ser festlig ut!
Ha en fin tisdag Malin!
Kram

http://https://pettasblogg.blogspot.com

Malin wiper

Tisdag 11 feb 10:49

Verkligen! då är det skönt när man träffar på nåt ställe som är trevliga och serviceminded som jag gjorde till slut

Ja du min man såg så rolig ut under paraplyet ;)

Ha en fin tisdag själv Karin

kram från Malin

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
   Spamskydd  

Kommentar

Av Malin wiper - Måndag 6 april 08:15

   Vi har fått nya ventilationstrummor på husen i vårt bostadsområde (Hallstahem). Dom har  gjort nya kanaler, tätat och satt nya utsugsfläktar. Sen har vi fått bättre inluft. Snart kommer dom hit och besiktar allt arbete. Det är mycket som har för...

Av Malin wiper - Söndag 5 april 12:00

                           Vi hade inga öl hemma som var alkholfria eller 3,5% så vi bestämde oss för att testa lite öl som vi har på barvagnen. Dom håller lite högre i alkoholhalt än dom vi är vana vid. Den ovan drack jag till maten i går o...

Av Malin wiper - Söndag 5 april 07:45

   I går när vi var ute i centrum så dök jag på en hund jag fotat flera gånger förut. Det är en Tysk mellanspets som heter Sammy och är 7 år gammal. Klicka här för att se några fler bilder på hunden. Klicka här för att se när jag fotade hunden i se...

Av Malin wiper - Lördag 4 april 10:00

                        En påsklilja som slokar lite efter busvädret för några dagar sen. Nu börjar det dyka upp lite skott i markerna   Vi funderar på att sy egna munskydd för dom har gått ut med att man kan hitta på lite själv för det fin...

Av Malin wiper - Fredag 3 april 18:00

   En av julklapparna vi fick av min son i julas var denna Coline Mandoline Multi-Chopper. Den har vi testat några gånger att riva grönsaker på och den är supereffektiv     I dag hade vi en bit korv kvar som vi tänkt ha som pålägg i och med...

Presentation

Vaggerydstorget

   

Jonny Cutz

 

Hallstahems elbilspool

 

friday for future

 

Vinylcafeét Quiz Torsdagar 18.30

 

Vinylcafeét Västerås Saluhallen Slakteriet

 

Hallstahem fyller 75 år. Evenemang 13/6 Åsby

 

Juegopadel.se

 

Arkiv

Haga Vintage Bernshammar

 

Strömsholms Kanals Historiska förening

     

ABF Hallstahammar

 

Mitt nya bildspel 16/2 fotat hos Åsby Hem & T

 

Supernova Sightseeing (sonens video)

 

Mitt bildspel 3/9 2019

 

Mel's Garage Enköping bildspel

 

Thore Skogmans Museum Hallstahammar

 

Konstnär Kerstin Wiklund

 

Bildspel Hallsta Cruising del 3

 

Filmklipp Hallsta Cruising Malin

 

Hallstaparken Hallstahammar

     

Sagabiografen i Hallstahammar

   

Hammarteatern Hallstahammar

   

Gunnar Höglund JP skrev om oss

 

Vaggerydstorget intervjuade mig

                     

Onedotzero promo

 

Moliden nostalgimack

 

Kalender

Ti On To Fr
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29
<<< Februari 2020 >>>

Mitt inlägg om Vaggerydstorget.se

 

Fråga mig

108 besvarade frågor

Nostalgi

Kultursajter

Jag rekommenderar

Hälsobloggar

Inredningssajter

Frisering

Medialänkar

Second hand

Café & Restaurang

Animeringar och bakgrunder

Tidigare år

Sök i bloggen

Senaste inläggen

Senaste kommentarerna

Kategorier

Länkar

RSS

Wipers Gästbok

Följ bloggen

Följ Öppen Ridå med Blogkeen
Följ Öppen Ridå med Bloglovin'

Skaffa en gratis bloggwww.bloggplatsen.se